Роботы и бизнес-процессы в Битрикс24: где автоматизация помогает, а где мешает
Триггер ловит действие клиента, робот делает один шаг на стадии, бизнес-процесс ведёт внутреннее согласование. Разбираем, где автоматизация в Битрикс24 реально помогает, а где зоопарк роботов только пугает команду.
